10 ans passés des deux côtés du marché — compagnie et courtage. Des conseils concrets organisés par risque, pour particuliers et professionnels, avec les points de vigilance que les assureurs ne vous diront pas spontanément.
Historiquement, l'assurance emprunteur était imposée par la banque au moment de la signature du crédit. La Loi Lemoine a mis fin à ce monopole. La seule condition : le nouveau contrat doit respecter l'équivalence de garanties exigée dans la fiche standardisée de votre banque. C'est précisément notre rôle de vérifier cette équivalence et de gérer 100 % des démarches de résiliation en votre nom.
Le droit à l'oubli (Loi Lemoine 2022) permet de ne pas déclarer certaines maladies après un délai légal — cancer ou hépatite C en rémission complète, par exemple. La convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) encadre les conditions dans lesquelles les personnes présentant un risque aggravé de santé peuvent accéder à l'assurance emprunteur.
Exemple : votre mobilier vaut 40 000 € mais vous l'avez déclaré à 20 000 €. En cas d'incendie total, vous percevrez non pas 20 000 € mais 50 % de l'indemnisation due (car vous n'étiez assuré qu'à 50 % de la valeur réelle). Avec l'inflation des dernières années, de nombreux contrats souscrits il y a 5 à 10 ans sont structurellement sous-assurés.
Si votre locataire n'est pas assuré (ou si son contrat est insuffisant) et qu'un sinistre survient, c'est vous qui en supportez les conséquences : dégradation de vos murs, recours des voisins, vacance locative. La Propriétaire Non Occupant (PNO) couvre :
— Les dommages à l'immeuble non couverts par le locataire
— La responsabilité civile du propriétaire bailleur
— Les périodes de vacance locative (entre deux locataires)
— Les recours des voisins et tiers
La plupart des contrats MRH standard excluent explicitement les locations meublées de courte durée (Airbnb, Abritel…). Les plateformes proposent leur propre couverture, mais elle est souvent limitée et ne se substitue pas à un véritable contrat d'assurance. Il existe des contrats spécifiques couvrant ce type d'activité, y compris la responsabilité civile hôte, les dommages causés par les locataires et le recours des voisins.
La logique d'une mutuelle bien calibrée : renforcez les postes où vous avez des dépenses récurrentes (optique, dentaire, dépassements d'honoraires, kiné) et ne payez pas pour les postes que vous n'utilisez pas. En comparant les offres de 30+ compagnies, nous identifions la meilleure combinaison garanties/prix pour votre profil réel.
La plupart des mutuelles basiques plafonnent le remboursement de la chambre particulière à 30–50 €/jour — bien en deçà des tarifs réels. En cas d'intervention chirurgicale ou de convalescence, ce reste à charge peut rapidement atteindre plusieurs centaines d'euros. Pour les familles, le forfait accompagnant (pour rester auprès d'un enfant hospitalisé) est également à vérifier.
Le PER (Plan Épargne Retraite) permet de déduire vos versements de votre revenu imposable l'année même. L'argent est bloqué jusqu'à la retraite (sauf cas de déblocage anticipé), mais l'avantage fiscal est immédiat.
L'Assurance-Vie est l'outil de référence pour l'épargne disponible : fiscalité allégée après 8 ans, transmission hors succession jusqu'à 152 500 € par bénéficiaire.
La clause bénéficiaire détermine qui percevra le capital à votre décès, hors succession. Une clause standard type "mon conjoint, à défaut mes enfants, à défaut mes héritiers" peut poser problème en cas de divorce ou de famille recomposée. Il est possible de désigner plusieurs bénéficiaires avec des quotes-parts différentes, d'intégrer une clause à options ou de nommer un bénéficiaire en démembrement (usufruit/nue-propriété) pour optimiser la transmission.
Les IJSS (Indemnités Journalières Sécurité Sociale) sont plafonnées à 1,8 SMIC et soumises à un délai de carence de 3 jours. Pour un salarié au salaire médian, le taux de remplacement effectif est d'environ 45 % du salaire net après carence. Avec un crédit immobilier en cours, la chute de revenus peut rapidement compromettre le remboursement des mensualités. Une prévoyance complémentaire (maintien de salaire) comble ce différentiel.
La confusion est fréquente : le "Tous Risques" protège les dommages matériels du véhicule. La Garantie du Conducteur (aussi appelée Protection du Conducteur) est une garantie distincte, qui indemnise le conducteur responsable pour ses propres dommages corporels : incapacité temporaire, invalidité permanente, capital décès. Elle n'est pas systématiquement incluse dans les formules Tous Risques.
La Garantie du Conducteur (aussi appelée Protection du Conducteur) est une garantie distincte qui couvre le conducteur responsable pour ses propres dommages corporels : incapacité temporaire de travail, invalidité permanente partielle ou totale, capital décès. Elle n'est pas systématiquement incluse dans les formules Tous Risques — vérifiez le libellé exact de votre contrat.
Pour les conducteurs malussés ou résiliés : certains partenaires spécialisés acceptent les profils aggravés à des tarifs compétitifs, avec des franchises modulables et une possibilité de récupérer le bonus progressivement. Pour les véhicules de collection ou d'occasion de valeur : la valeur agréée (fixée contractuellement à la souscription) évite toute contestation sur la valeur vénale en cas de sinistre total — vous êtes sûr de percevoir le montant convenu.
Les protections juridiques "incluses" plafonnent généralement à 1 000–3 000 € par litige et excluent les conflits familiaux, les litiges avec l'employeur, le droit immobilier ou les litiges internet. Un contrat autonome offre :
— Des plafonds de 10 000 à 20 000 € par litige
— Une couverture multi-domaines (consommation, travail, immobilier, internet, voisinage, succession)
— Un accès téléphonique à des juristes spécialisés pour avis gratuit et tentative de résolution amiable
— Le libre choix de l'avocat (votre avocat, pas celui de la compagnie)
Les contrats de santé animale couvrent généralement les frais vétérinaires (consultations, analyses, chirurgies, hospitalisation) jusqu'à 2 000–3 000 €/an selon la formule. Points de vigilance :
— Délai de carence : 15 à 30 jours à la souscription, pendant lesquels aucun remboursement n'est possible
— Affections préexistantes : toute maladie diagnostiquée avant la souscription est exclue définitivement
— Âge limite : la plupart des compagnies refusent les animaux de plus de 8 à 10 ans
— Franchise : souvent 20 à 30 % du montant remboursé
Le contrat obsèques en prestations vous permet de choisir à l'avance : type de cérémonie (inhumation ou crémation), lieu, musique, fleurs, textes de recueillement. L'opérateur funéraire prend tout en charge au prix convenu à la souscription, protégé contre l'inflation. Votre famille n'a aucune avance de frais à effectuer et aucune décision urgente à prendre dans l'émotion du deuil.
L'assurance dépendance verse une rente mensuelle garantie à vie dès la reconnaissance de la perte d'autonomie (grille AGGIR), pour financer :
— Le maintien à domicile (aide-ménagère, infirmière, aménagements)
— L'hébergement en EHPAD ou en résidence médicalisée
— La protection du conjoint encore autonome
Un contrat RC Pro "entrée de gamme" à 500 000 € de plafond peut paraître suffisant pour une petite structure. Mais si vous travaillez avec des donneurs d'ordre grands comptes, leurs propres contrats d'achat peuvent vous imposer contractuellement des plafonds de 1 à 3 millions d'euros. Un seul écart peut vous exclure d'un marché — ou vous exposer personnellement si le plafond est insuffisant lors d'un sinistre.
Il existe deux modes de déclenchement : la base "fait dommageable" couvre tous les sinistres dont le fait générateur survient pendant la période de validité du contrat (même si la réclamation arrive après la fin). La base "réclamation" couvre les réclamations présentées pendant la durée du contrat, quel que soit le moment du fait dommageable — avec une clause de reprise du passé (sur les sinistres antérieurs à la souscription) et une clause subséquente (sur les sinistres déclarés après résiliation).
Chaque compagnie utilise une codification propre des activités BTP. Si vous êtes "peintre" sur votre contrat et que vous réalisez aussi des travaux d'enduit ou de ravalement, vous pourriez être hors garantie sur ces chantiers. Lors de chaque renouvellement, il faut vérifier que l'évolution de votre activité (diversification, sous-traitance, nouveaux marchés) est bien reflétée dans votre déclaration.
Le Tous Risques Chantier (TRC) protège l'ouvrage en cours de construction contre les dommages matériels : tempête, vol de matériaux, effondrement partiel, vandalisme, inondation. Il peut couvrir l'ensemble des intervenants (maître d'ouvrage, entreprise générale, sous-traitants) sous une seule police. Ayant structuré des programmes TRC pour des grands comptes chez Marsh pendant 4 ans, je maîtrise précisément la rédaction des conditions qui garantissent une indemnisation réelle en cas de sinistre.
Un gérant majoritaire ou un artisan inscrit à la SSI (ex-RSI) perçoit environ 42 €/jour d'indemnités après 90 jours de carence — contre des IJ beaucoup plus élevées pour un salarié équivalent. Pendant ce temps, les charges sociales, les loyers et les crédits de l'entreprise continuent. La prévoyance Madelin permet de :
— Couvrir les indemnités journalières en cas d'arrêt
— Assurer les frais généraux de l'entreprise (loyer, charges, salaires)
— Déduire les cotisations du bénéfice imposable
La garantie Homme Clé indemnise l'entreprise (et non la famille) en cas de décès ou d'invalidité d'une personne dont la présence est critique pour l'activité : dirigeant, chef cuisinier étoilé, expert technique, commercial clé. Le capital versé permet de financer :
— Le recrutement et la formation d'un remplaçant
— La baisse d'activité pendant la transition
— Le remboursement de crédits bancaires dont la banque pourrait exiger le remboursement anticipé
La Perte d'Exploitation (PE) couvre votre Marge Brute (chiffre d'affaires moins coûts variables) pendant la période d'interruption ou de réduction d'activité consécutive à un sinistre couvert. Le piège fréquent : choisir une durée d'indemnisation de 12 mois alors que la reconstruction complète d'un local commercial ou industriel prend souvent 18 à 24 mois (permis de construire, délais d'entreprise, livraison).
Le contrat Bris de Machines (BdM) couvre les dommages accidentels subits par les machines : panne mécanique soudaine, court-circuit interne, bris accidentel, surcharge électrique. Il est complémentaire du MRP et peut inclure une Perte d'Exploitation consécutive (immobilisation de la machine = arrêt de production = perte de marge). J'ai placé et géré des programmes BdM complexes pendant 4 ans chez Marsh et sous-crit ce risque chez HDI Global — je connais précisément les exclusions qui font débat en cas de sinistre.
Les PME et TPE sont aujourd'hui les cibles prioritaires des cybercriminels, précisément parce qu'elles sont moins bien protégées que les grands groupes. Le contrat cyber prend en charge :
— L'intervention immédiate d'experts en sécurité informatique (forensic, restauration des sauvegardes)
— Les frais juridiques (notification RGPD, défense en cas de recours tiers)
— La communication de crise
— La Perte d'Exploitation pendant la durée de paralysie du système
— La rançon (selon les options)
La DUE doit formaliser le régime de protection sociale mis en place (garanties, taux de cotisation, répartition employeur/salarié) et être remise à chaque salarié. Sans DUE valide, le régime n'est pas reconnu fiscalement : perte des exonérations de cotisations patronales sur la part patronale de la mutuelle, et risque de redressement URSSAF sur 3 ans. Nous vous aidons à rédiger ou réviser votre DUE et à vérifier la conformité avec votre convention collective (certaines imposent des organismes ou des minima de garanties spécifiques).
Leviers pour rendre votre mutuelle attractive :
— Prise en charge patronale > 50 % (80 % perçu très favorablement)
— Extension aux familles (conjoint et enfants) : avantage social concret
— Réseau de soins (optique, dentaire, audio) : zéro reste à charge pour le salarié
— Portabilité correctement expliquée aux salariés sortants (Loi Évin, 12 mois)
— Prévoyance incapacité/invalidité/décès solide associée à la mutuelle
Une flotte fermée liste nominativement chaque véhicule — toute entrée ou sortie doit être déclarée immédiatement. Une flotte ouverte (dès 10 à 20 véhicules selon les compagnies) assure automatiquement tous les véhicules sans déclaration unitaire, avec un ajustement annuel sur la base du parc réel. Avantages :
— Une seule échéance annuelle pour tout le parc
— Assurance Tous Conducteurs (pas de désignation par véhicule)
— Gestion centralisée des sinistres
— Tarification négociée sur le volume
Solutions selon votre activité :
— Police à alimenter (PAF) : vous déclarez vos expéditions au fur et à mesure. Idéal pour les volumes variables (e-commerce, négoce).
— Police flottante annuelle : couvre automatiquement toutes vos expéditions sans déclaration unitaire, avec un ajustement annuel sur le CA transport réel.
— France & International : couverture des transports routiers, maritimes, aériens, y compris les risques pays à l'export.
Votre situation est unique
Ces conseils posent des bases. Votre contrat, votre activité et votre patrimoine méritent une analyse sur-mesure. L'audit initial est gratuit et sans engagement.